ZÁSADY VRÁCENÍ PENĚZ
Nabízíme 30denní záruku vrácení peněz, abychom vám zajistili nejlepší možný zážitek.
Pokud nejste s položkou spokojeni, kontaktujte nás nyní a my váš problém vyřešíme!
Neakceptujeme vrácení zboží po 30denní lhůtě, proto nás co nejdříve kontaktujte a obdržíte plnou náhradu.
JAK POŽÁDAT O VRÁCENÍ POLOŽKY?
Jednoduše vyplňte náš kontaktní formulář zde nebo napište e-mail na info@scontiloo.com s číslem vaší objednávky. Jakmile obdržíme a ověříme produkt, vrátíme zaplacenou částku! (Zpracování vrácení peněz může trvat až 5 dní v závislosti na věřiteli).
DOPRAVA VRÁCENÍ
Za dopravu vráceného zboží a související náklady nese odpovědnost zákazník.
POKUD JSOU POLOŽKY, KTERÉ DOSTANU, VADNÉ / ŠPATNÉ / POŠKOZENÉ?
Pokud jste obdrželi vadné, nesprávné a/nebo poškozené zboží, kontaktujte nás do 30 dnů od obdržení objednávky. Nezapomeňte uvést číslo vaší objednávky, fotografie položek a všechny reference týkající se přijetí balíčku a v souladu s naší zárukou vrácení peněz uděláme vše, co bude v našich silách, abychom problém co nejdříve vyřešili!
JAK MODU ZMĚNIT NEBO ZRUŠIT OBJEDNÁVKU?
Pokud si přejete změnit nebo zrušit svou objednávku, kontaktujte nás co nejdříve na adrese info@scontiloo.com. Nezapomeňte zadat číslo objednávky a změnu a/nebo zrušení, které si přejete provést, obdržíte potvrzení operace. Objednávky již zabalené nebo odeslané nelze upravit ani zrušit.
Pokud nejste s položkou spokojeni, kontaktujte nás nyní a my váš problém vyřešíme!
Neakceptujeme vrácení zboží po 30denní lhůtě, proto nás co nejdříve kontaktujte a obdržíte plnou náhradu.
JAK POŽÁDAT O VRÁCENÍ POLOŽKY?
Jednoduše vyplňte náš kontaktní formulář zde nebo napište e-mail na info@scontiloo.com s číslem vaší objednávky. Jakmile obdržíme a ověříme produkt, vrátíme zaplacenou částku! (Zpracování vrácení peněz může trvat až 5 dní v závislosti na věřiteli).
DOPRAVA VRÁCENÍ
Za dopravu vráceného zboží a související náklady nese odpovědnost zákazník.
POKUD JSOU POLOŽKY, KTERÉ DOSTANU, VADNÉ / ŠPATNÉ / POŠKOZENÉ?
Pokud jste obdrželi vadné, nesprávné a/nebo poškozené zboží, kontaktujte nás do 30 dnů od obdržení objednávky. Nezapomeňte uvést číslo vaší objednávky, fotografie položek a všechny reference týkající se přijetí balíčku a v souladu s naší zárukou vrácení peněz uděláme vše, co bude v našich silách, abychom problém co nejdříve vyřešili!
JAK MODU ZMĚNIT NEBO ZRUŠIT OBJEDNÁVKU?
Pokud si přejete změnit nebo zrušit svou objednávku, kontaktujte nás co nejdříve na adrese info@scontiloo.com. Nezapomeňte zadat číslo objednávky a změnu a/nebo zrušení, které si přejete provést, obdržíte potvrzení operace. Objednávky již zabalené nebo odeslané nelze upravit ani zrušit.