PRAVIDLÁ VRÁTENIA PLATBY

Ponúkame 30-dňovú garanciu vrátenia peňazí, aby ste zaistili ten najlepší možný zážitok.

Ak nie ste spokojní s položkou, kontaktujte nás teraz a vyriešime váš problém!

Neakceptujeme vrátenie tovaru po 30-dňovej lehote, preto nás čo najskôr kontaktujte a dostanete plnú náhradu.

AKO POŽIADAŤ O VRÁTENIE POLOŽKY?

Jednoducho vyplňte náš kontaktný formulár tu alebo e-mailom info@scontiloo.com s číslom vašej objednávky. Po prijatí a overení produktu vám vrátime zaplatenú sumu! (Spracovanie vrátenia peňazí môže trvať až 5 dní v závislosti od veriteľa).

DOPRAVA NÁVRATKOV

Dopravu vráteného tovaru a súvisiace náklady znáša zákazník.

AK SÚ POLOŽKY, KTORÉ DOSTANEM, VADNÉ/NESPRÁVNE/POŠKODENÉ?

Ak ste dostali chybný, nesprávny a/alebo poškodený tovar, kontaktujte nás do 30 dní od prijatia objednávky. Nezabudnite uviesť číslo vašej objednávky, fotografie položiek a všetky referencie týkajúce sa prijatia balíka a v súlade s našou zárukou vrátenia peňazí urobíme všetko pre to, aby sme problém čo najskôr vyriešili!

AKO UPRAVÍM ALEBO ZRUŠÍM OBJEDNÁVKU?

Ak chcete zmeniť alebo zrušiť svoju objednávku, kontaktujte nás čo najskôr na adrese info@scontiloo.com. Nezabudnite zadať číslo objednávky a zmenu a/alebo zrušenie, ktoré chcete vykonať, dostanete potvrdenie operácie. Objednávky, ktoré sú už zabalené alebo odoslané, nie je možné upraviť ani zrušiť.